Política de publicidade do PelvicEx para páginas de saúde e treino

Resposta curta

A publicidade pode apoiar a experiência gratuita do PelvicEx, mas os anúncios devem permanecer claramente separados das orientações de saúde, das decisões de segurança e dos controles de treino. A posição dos anúncios não pode sugerir endosso médico, usar respostas sobre saúde pélvica para segmentação, cobrir ou interromper um exercício em andamento nem alterar o programa selecionado pelo aplicativo.

Posicionamento e separação

A publicidade deve ocupar áreas claramente identificadas fora das instruções de exercício e do texto do artigo. Um anúncio é conteúdo comercial; não é uma recomendação do PelvicEx, uma fonte clínica nem parte do seu plano de exercícios.

As áreas publicitárias devem ter dimensões estáveis e espaço suficiente ao redor dos controles para reduzir toques acidentais. A página deve continuar legível e o treinador utilizável quando um anúncio é bloqueado, está indisponível ou não carrega.

Um anúncio não deve:

imitar um controle de treino ou uma mensagem de segurança;
ocultar uma orientação de contração ou relaxamento;
interromper um aviso ou uma sequência técnica;
exigir um clique para continuar o exercício;
usar seu perfil local para selecionar um público;
ser apresentado como evidência ou aprovação médica.

Esses requisitos se aplicam a todos os posicionamentos publicitários, inclusive às áreas ao lado dos guias e do treinador em atividade.

Independência editorial

A receita publicitária não pode controlar conclusões clínicas ou editoriais. Um anunciante não pode:

escolher o resultado de um guia, análise, comparação ou resumo de evidências;
suprimir avisos de segurança ou limitações do produto;
Influenciar a seleção do revisor, conclusões de evidências ou decisões editoriais;
influenciar a seleção, a progressão ou a regressão do programa nem o encaminhamento para cuidados;
exigir que o PelvicEx recomende um produto como clinicamente adequado;
visualizar antecipadamente ou aprovar um texto editorial independente, a menos que o material seja claramente identificado como conteúdo patrocinado;
receber respostas de saúde não publicadas ou registros individuais de treinos.

O PelvicEx deve informar uma relação comercial próxima ao material relevante. Um anúncio gráfico comum não torna patrocinado o artigo ao redor, e o artigo ao redor não endossa o anúncio.

Regras de posicionamento nas páginas de guias

Nas páginas de guias educativos, anúncios reais podem ocupar áreas reservadas ao redor do artigo, desde que cumpram estas regras:

o rótulo deve deixar clara a natureza comercial;
o anúncio deve permanecer fora do texto em Markdown escrito pelo autor;
não pode ter o mesmo estilo de um aviso de segurança, painel de evidências, referência de fonte, “próximo passo” ou botão do treinador;
não pode separar um aviso, uma instrução de emergência, uma sequência técnica ou uma citação da afirmação que ela sustenta;
não pode cobrir texto, navegação, controles de idioma ou controles de acessibilidade;
as dimensões reservadas devem minimizar mudanças no layout;
os controles de fechar, silenciar ou privacidade fornecidos pelo anúncio devem continuar utilizáveis por teclado e toque;
a página deve continuar compreensível quando o anúncio for bloqueado, falhar ou não estiver disponível.

Regras para telas de integração, segurança e contexto de tratamento

Não deve haver publicidade dentro de telas interativas que perguntem sobre:

sintomas urgentes ou em piora;
dor pélvica, dificuldade de esvaziamento, alteração neurológica ou outro encaminhamento de segurança;
cirurgia recente, estado do cateter, gravidez, recuperação pós-parto ou tratamento contra o câncer;
calibração ou incerteza sobre a técnica;
objetivos pessoais ou contexto do tratamento.

Essas etapas exigem atenção e contêm informações sensíveis. Conteúdo comercial não pode desviar a atenção da pergunta nem parecer ser a resposta recomendada.

Uma página ao redor pode ter uma área reservada separada, mas o código do anúncio real não pode receber as respostas selecionadas nem ser executado como parte do componente de decisão.

Regras para um treino em andamento

Durante um treino cronometrado, um anúncio nunca deve:

ficar sobreposto ao comando de contração ou relaxamento;
atrasar o início de uma fase ou mudar sua duração;
reproduzir som, vídeo, resposta tátil ou animação que concorra com os comandos do treino;
assumir o foco do teclado durante uma fase em andamento;
impedir pausar, retomar, parar ou sair em uma emergência;
condicionar a conclusão à visualização ou ao clique em um anúncio;
aparecer entre uma instrução de segurança e a ação regida por ela;
contar uma interação com o anúncio como progresso de exercício.

Um anúncio próximo ao treinador deve ocupar uma região estável e separada, sem interferir nos controles sensíveis ao tempo. O treino deve continuar com segurança se o anúncio não carregar.

Regras para dados sensíveis e segmentação

Objetivos, sintomas, contexto de tratamento, respostas de calibração, programa, conteúdo da sessão, reações indesejadas e histórico de treinos do PelvicEx não podem ser usados para:

selecionar ou personalizar um anúncio;
criar um público publicitário;
medir conversões relacionadas a uma condição de saúde;
fazer retargeting de uma pessoa em outro site;
inferir gravidez, função sexual, incontinência, histórico de câncer ou outra característica sensível;
enriquecer o perfil de um corretor de dados ou anunciante.

A publicidade de terceiros deve ser avaliada quanto ao acesso à origem da aplicação e ao armazenamento local. As restrições de acesso exigem verificação técnica; uma declaração de política, por si só, não estabelece isolamento.

A seleção contextual baseada apenas em uma categoria ampla de página pode revelar interesses sensíveis. As configurações do fornecedor, os requisitos regionais de consentimento e os dados transmitidos da página devem ser avaliados, usando a categoria menos específica que for viável.

Anúncios que o PelvicEx deve rejeitar

O PelvicEx não deve aceitar conscientemente publicidade que:

prometa curar, diagnosticar, deixar o assoalho pélvico permanentemente mais tenso ou fortalecê-lo de imediato;
garanta continência, desempenho sexual, recuperação do parto, recuperação pós-operatória ou outro resultado médico;
use vergonha, medo, humilhação corporal ou insegurança sexual para pressionar uma compra;
disfarce um anúncio como profissional de saúde, alerta do sistema, classificação de evidências ou resultado de usuário;
promova exercício inseguro durante uma fase de tratamento em que ele seja contraindicado;
incentive o adiamento de atendimento médico urgente ou qualificado;
faça uso indevido de um logotipo profissional ou de uma alegação sem suporte de que algo é “clinicamente comprovado”;
contenha contagens regressivas enganosas, falsa escassez, navegação forçada ou controles de fechamento ilusórios;
seja ilegal, sexualmente exploratória, discriminatória ou de outra forma incompatível com um site geral de saúde.

Os sistemas automatizados de anúncios podem cometer erros. O PelvicEx precisa de uma forma de denunciar, investigar, bloquear e documentar peças publicitárias ou anunciantes inadequados.

Produtos de saúde, dispositivos e suplementos

Um anúncio de dispositivo para o assoalho pélvico, aplicativo, clínica, medicamento ou suplemento não é evidência de que o PelvicEx o avaliou. O rótulo de anúncio e a separação visual devem continuar claros mesmo quando o produto estiver relacionado ao tema do artigo.

As páginas editoriais do PelvicEx não devem repetir uma alegação médica de um anunciante sem fontes independentes. Se o PelvicEx publicar uma comparação ou análise que inclua um anunciante, a relação comercial deverá ser informada e os mesmos critérios publicados deverão ser aplicados a todas as opções.

Material educativo patrocinado, se algum dia for aceito, precisará de um rótulo de patrocínio em destaque, patrocinador identificado, limite editorial e processo de revisão separado. Ele nunca poderá ser apresentado como um guia independente.

Acessibilidade e controle do usuário

A publicidade não pode tornar o site inutilizável para pessoas que dependem de tecnologia assistiva, redução de movimento, zoom, navegação por teclado ou telas pequenas. Em especial:

os rótulos devem ser expostos aos leitores de tela;
peças publicitárias animadas devem respeitar os limites aplicáveis de movimento e luzes intermitentes;
a ordem do foco deve permanecer previsível;
alvos de toque e controles de fechamento devem funcionar;
os anúncios não podem criar rolagem horizontal nem ocultar o texto do artigo;
vídeos ou áudios não podem ser reproduzidos automaticamente com som;
o bloqueio de um anúncio não pode bloquear o acesso a informações de segurança nem ao treino principal gratuito.

O produto deve testar o contêiner integrado da peça publicitária, e não presumir que o padrão de um fornecedor atende a esses requisitos.

Mensuração, revisão e atualizações

O PelvicEx pode medir resultados comerciais agregados somente depois que o desenho exato de análise de dados e publicidade passar por uma revisão de privacidade. Respostas de saúde sensíveis devem permanecer fora desses eventos. Os relatórios de receita não devem se tornar uma representação indireta de dados individuais sobre sintomas ou programas.

A documentação da publicidade deve abranger:

o fornecedor e seu papel contratual;
cada script, frame, domínio de solicitação, cookie, identificador e evento;
o comportamento do consentimento por região;
os campos de dados e a retenção;
os bloqueios de categorias de anúncios e anunciantes;
os testes de posicionamento, desempenho, acessibilidade e falhas;
os procedimentos de denúncia e remoção;
as datas de vigência e da última revisão da política.

Relação com o conteúdo médico

A publicidade apoia o acesso; não torna o PelvicEx um prestador de cuidados de saúde. O aviso médico se aplica com ou sem publicidade. A abordagem de privacidade explica os registros locais, as informações sensíveis e seus controles de dados.

Quando a receita e a segurança do usuário entrarem em conflito, a experiência segura e compreensível terá prioridade.

Fonte e base da política

Bø K, Berghmans B, Mørkved S, Van Kampen M, editores. Fisioterapia baseada em evidências para o assoalho pélvico. 3ª edição. Elsevier; 2023. O capítulo 17 discute as oportunidades e limitações dos aplicativos para o assoalho pélvico. Registro oficial da editora.
As regras de posicionamento, separação, privacidade, acessibilidade e independência editorial desta página são decisões de política de produto do PelvicEx. Os fornecedores e posicionamentos publicitários devem ser avaliados conforme esses requisitos.