En bref
La publicité peut soutenir l’expérience gratuite de PelvicEx, mais les annonces doivent rester visiblement séparées des conseils de santé, des décisions de sécurité et des commandes d’entraînement. Le placement publicitaire ne doit pas suggérer une approbation médicale, utiliser les réponses relatives à la santé pelvienne à des fins de ciblage, couvrir ou interrompre un exercice en cours, ni modifier le programme sélectionné par l’application.
Placement et séparation
La publicité doit occuper des zones clairement identifiées en dehors des instructions d’exercice et du texte de l’article. Une annonce est un contenu commercial ; elle ne constitue ni une recommandation de PelvicEx, ni une source clinique, ni une partie de votre programme d’exercice.
Les espaces publicitaires doivent avoir des dimensions stables et être suffisamment éloignés des commandes pour réduire les appuis accidentels. La page doit rester lisible et l’entraîneur utilisable lorsqu’une annonce est bloquée, indisponible ou ne se charge pas.
Une annonce ne doit pas :
- imiter une commande d’entraînement ou un message de sécurité ;
- masquer une consigne de contraction ou de relâchement ;
- interrompre un avertissement ou une séquence technique ;
- exiger un clic pour poursuivre l’exercice ;
- utiliser votre profil local pour sélectionner une audience ;
- être présentée comme une preuve ou une approbation médicale.
Ces exigences s’appliquent à tous les emplacements publicitaires, y compris aux zones situées à côté des guides et de l’entraîneur actif.
Indépendance éditoriale
Les revenus publicitaires ne doivent pas contrôler les conclusions cliniques ou éditoriales. Un annonceur ne peut pas :
- choisir le résultat d’un guide, d’une analyse, d’une comparaison ou d’une synthèse des preuves ;
- supprimer les avertissements de sécurité ou les limites du produit ;
- Influencer la sélection des évaluateurs, les conclusions des preuves ou les décisions éditoriales ;
- influencer la sélection, la progression ou la régression d’un programme, ni l’orientation vers des soins ;
- exiger que PelvicEx recommande un produit comme médicalement approprié ;
- prévisualiser ou approuver un contenu éditorial indépendant, sauf si le contenu est clairement identifié comme sponsorisé ;
- recevoir des réponses de santé non publiées ou les séances individuelles enregistrées.
PelvicEx doit signaler toute relation rémunérée à proximité du contenu concerné. Une publicité graphique ordinaire ne rend pas sponsorisé l’article qui l’entoure, et cet article n’approuve pas la publicité.
Règles de placement sur les pages de guides
Sur les pages de guides éducatifs, de vraies publicités peuvent utiliser les zones réservées autour de l’article, sous réserve des règles suivantes :
- le libellé doit indiquer clairement leur nature commerciale ;
- la publicité doit rester en dehors du texte Markdown rédigé ;
- elle ne doit pas adopter le style d’un encadré de sécurité, d’un panneau de preuves, d’une référence de source, d’une « étape suivante » ou d’un bouton du minuteur ;
- elle ne doit pas séparer un avertissement, une consigne d’urgence, une séquence technique ou une citation de la déclaration qu’elle étaye ;
- elle ne doit pas couvrir le texte, la navigation, les commandes de langue ou d’accessibilité ;
- les dimensions réservées doivent réduire au minimum les décalages de mise en page ;
- les commandes de fermeture, de mise en sourdine ou de confidentialité fournies avec la publicité doivent rester utilisables au clavier et au toucher ;
- la page doit rester compréhensible lorsque la publicité est bloquée, échoue ou n’est pas disponible.
Règles relatives aux écrans d’accueil, de sécurité et de contexte thérapeutique
Aucune publicité ne doit apparaître à l’intérieur des écrans interactifs qui interrogent sur :
- des symptômes urgents ou qui s’aggravent ;
- une douleur pelvienne, une difficulté d’évacuation, un changement neurologique ou une autre orientation de sécurité ;
- une opération récente, la présence d’une sonde, une grossesse, une récupération post-partum ou un traitement du cancer ;
- une incertitude liée au calibrage ou à la technique ;
- les objectifs personnels ou le contexte thérapeutique.
Ces étapes exigent de l’attention et contiennent des informations sensibles. Le contenu commercial ne doit pas détourner l’attention de la question ni sembler constituer la réponse recommandée.
Une page englobante peut comporter une zone réservée séparée, mais le véritable code publicitaire ne doit pas recevoir les réponses sélectionnées ni s’exécuter dans le composant de décision.
Règles relatives à un entraînement en cours
Pendant un entraînement chronométré, une annonce ne doit jamais :
- recouvrir la consigne de contraction ou de relâchement ;
- retarder le début d’une phase ou en modifier la durée ;
- jouer un son ou une vidéo, produire un retour haptique ou afficher une animation qui rivalise avec les consignes d’entraînement ;
- prendre le focus clavier pendant une phase en cours ;
- empêcher de mettre en pause, de reprendre, d’arrêter ou de quitter en urgence ;
- conditionner la fin de la séance au visionnage d’une publicité ou à un clic ;
- apparaître entre une consigne de sécurité et l’action qu’elle régit ;
- comptabiliser une interaction publicitaire comme un progrès dans l’exercice.
Une annonce à proximité de l’entraîneur doit occuper une zone stable et séparée, sans interférer avec les commandes sensibles au temps. L’entraînement doit se poursuivre en toute sécurité si l’annonce ne se charge pas.
Règles relatives aux données sensibles et au ciblage
Les objectifs, symptômes, contexte thérapeutique, réponses de calibrage, programme, contenu des séances, réactions indésirables et historique d’entraînement PelvicEx ne doivent pas servir à :
- sélectionner ou personnaliser une publicité ;
- créer une audience publicitaire ;
- mesurer une conversion pour un problème de santé ;
- recibler une personne sur un autre site ;
- déduire une grossesse, une fonction sexuelle, une incontinence, des antécédents de cancer ou une autre caractéristique sensible ;
- enrichir le profil d’un courtier en données ou d’un annonceur.
La publicité de tiers doit être évaluée quant à son accès à l’origine de l’application et au stockage local. Les restrictions d’accès nécessitent une vérification technique ; une déclaration de politique ne suffit pas à établir l’isolement.
La sélection contextuelle fondée uniquement sur une catégorie générale de page peut révéler un intérêt sensible. Les paramètres du fournisseur, les exigences régionales de consentement et les données de page transmises doivent être évalués, en utilisant la catégorie la moins précise possible.
Publicités que PelvicEx doit refuser
PelvicEx ne doit pas accepter sciemment de publicité qui :
- promet de guérir, de diagnostiquer, de resserrer définitivement ou de renforcer instantanément le plancher pelvien ;
- garantit la continence, les performances sexuelles, la récupération après l’accouchement ou une opération, ou tout autre résultat médical ;
- exploite la honte, la peur, l’humiliation corporelle ou l’insécurité sexuelle pour pousser à l’achat ;
- se déguise en professionnel de santé, en alerte système, en niveau de preuve ou en résultat d’utilisateur ;
- encourage un exercice dangereux pendant une étape thérapeutique où il est contre-indiqué ;
- incite à retarder des soins médicaux urgents ou qualifiés ;
- utilise abusivement un logo professionnel ou une allégation « cliniquement prouvée » non étayée ;
- comporte un compte à rebours trompeur, une fausse rareté, une navigation forcée ou des commandes de fermeture fallacieuses ;
- est illégale, exploite sexuellement, discrimine ou est autrement incompatible avec un site généraliste de santé.
Les systèmes publicitaires automatisés peuvent commettre des erreurs. PelvicEx doit disposer d’un moyen de signaler, d’examiner, de bloquer et de documenter une création ou un annonceur inapproprié.
Produits de santé, dispositifs et compléments
La publicité d’un dispositif pour le plancher pelvien, d’une application, d’une clinique, d’un médicament ou d’un complément ne prouve pas que PelvicEx l’a évalué. Le libellé publicitaire et la séparation visuelle doivent rester clairs même lorsque le produit est lié au sujet de l’article.
Les pages éditoriales de PelvicEx ne doivent pas reprendre une allégation médicale d’un annonceur sans source indépendante. Si PelvicEx publie une comparaison ou une analyse qui inclut un annonceur, la relation commerciale doit être divulguée et les mêmes critères publiés doivent s’appliquer à chaque option.
Tout contenu éducatif sponsorisé éventuellement accepté nécessite un libellé de parrainage bien visible, l’identification du sponsor, une limite éditoriale et un processus d’examen distinct. Il ne doit jamais être présenté comme un guide indépendant.
Accessibilité et contrôle par l’utilisateur
La publicité ne doit pas rendre le site inutilisable pour les personnes qui ont recours à des technologies d’assistance, à une réduction des animations, au zoom, à la navigation au clavier ou à de petits écrans. En particulier :
- les libellés doivent être exposés aux lecteurs d’écran ;
- les créations animées doivent respecter les limites applicables en matière de mouvement et de clignotement ;
- l’ordre du focus doit rester prévisible ;
- les cibles tactiles et les commandes de fermeture doivent être utilisables ;
- les publicités ne doivent pas créer de défilement horizontal ni masquer le texte de l’article ;
- les vidéos ou les sons ne doivent pas démarrer automatiquement avec le son activé ;
- le blocage d’une publicité ne doit pas bloquer l’accès aux informations de sécurité ni à l’entraînement de base gratuit.
Le produit doit tester le conteneur de création intégré et ne pas supposer que les paramètres par défaut d’un fournisseur satisfont à ces exigences.
Mesure, examen et mises à jour
PelvicEx ne peut mesurer des résultats commerciaux agrégés qu’après un examen de confidentialité portant sur la conception exacte de l’analyse et de la publicité. Les réponses sensibles relatives à la santé doivent rester en dehors de ces événements. Les rapports de revenus ne doivent pas devenir un indicateur indirect des symptômes ou du programme d’une personne.
La documentation publicitaire doit couvrir :
- le fournisseur et son rôle contractuel ;
- chaque script, cadre, domaine de requête, cookie, identifiant et événement ;
- le comportement du consentement selon la région ;
- les champs de données et leur durée de conservation ;
- les blocages de catégories publicitaires et d’annonceurs ;
- les tests du placement, des performances, de l’accessibilité et des échecs ;
- les procédures de signalement et de retrait ;
- les dates de prise d’effet et de dernière révision de la politique.
Relation avec le contenu médical
La publicité soutient l’accès ; elle ne fait pas de PelvicEx un prestataire de soins de santé. L’avertissement médical s’applique avec ou sans publicité. L’approche de confidentialité explique les données locales, les informations sensibles et vos moyens de contrôle.
Lorsque les revenus et la sécurité des utilisateurs entrent en conflit, l’expérience sûre et compréhensible prévaut.
Sources et fondement de la politique
- Bø K, Berghmans B, Mørkved S, Van Kampen M, editors. Evidence-Based Physical Therapy for the Pelvic Floor. 3rd edition. Elsevier; 2023. Chapter 17 discusses the opportunities and limitations of pelvic-floor apps. Notice officielle de l’éditeur.
- Les règles de placement, de séparation, de confidentialité, d’accessibilité et d’indépendance éditoriale de cette page sont des décisions de politique produit de PelvicEx. Les fournisseurs et les emplacements publicitaires doivent être évalués au regard de ces exigences.